Cette politique de confidentialité décrit comment Neolika collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme, telles que :
- Informations d'identification (nom, prénom, email, téléphone...)
- Informations de paiement (cartes bancaires, comptes mobile money...)
- Données techniques (adresse IP, type d’appareil...)
- Historique des transactions et interactions sur la plateforme
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer et sécuriser votre compte utilisateur
- Traiter vos opérations financières
- Améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires
- Vous envoyer des notifications liées à votre compte ou à des mises à jour importantes
3. Partage et confidentialité
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Des prestataires techniques et partenaires nécessaires à la fourniture du service
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
- Aucun tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite
4. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.
5. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression
- Opposition ou limitation du traitement
- Portabilité de vos données
- Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à
support@neolika.com.
6. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé(e).
Dernière mise à jour : 26 mai 2025